転職で求人を選ぶ時、
「入社してみたら、ブラック企業だったらどうしよう」
と不安になりますよね。
求人票では良さそうに見えても、入社後に、
- 長時間残業が続く
- 上司の圧が強く、相談しにくい
- 聞いていた仕事内容と違う
- 役割や評価基準が曖昧
といった状況になる可能性はあります。
残念ながら、どの方法で求人を探しても、
入社後の仕事内容や働き方を
事前にすべて把握することはできません。
転職エージェントから紹介された求人や、
企業・ヘッドハンターから届いたスカウトでも、
ブラック企業を回避できるとは限りません。
ただし、
事前に確認できる情報を増やせば、
自分にとってのブラック企業を
見極めやすくなります。
私はこれまでに、
- 30以上の転職サービスを利用
- 転職活動で20社以上の内定を獲得
- 異業種転職を2回経験
- 企業側で100名以上の面接や候補者評価に関与
してきました。
何を強いストレスと感じるかは、
人によって違います。
転職する側と企業側の両方を
経験して感じるのは、
「ブラック企業かどうか」
で判断するより、
自分が強いストレスを感じるかどうかを
具体的に確認することが重要
だということです。
この記事では、
自分が強いストレスを感じる働き方を
「NG条件」として整理し、紹介求人を
受け取った時や選考中に確認すべきことを
解説します。
この記事を読めば、自分にとっての
ブラック企業を避けるために、
求人のどこを確認すればよいかが
分かります。
まず、自分にとってのNG条件を明確にする
【図解：まず、自分にとってのNG条件を明確にする】
この記事では、
入社後に自分が強いストレスを感じる働き方を
「NG条件」と呼びます。
ブラック企業という言葉には、
- 残業が多い企業
- 休日が少ない企業
- 上司からの圧が強い企業
などが含まれており、
かなり広い意味で使われています。
しかし、
- ブラックと感じるNG条件は何なのか
- どこまでなら許容できるのか
は人によって異なります。
そのため、求人を見る前に、
自分のNG条件と
条件次第では許容できることを
明確にしておきましょう。
NG条件と、許容できる条件を具体的に決める
NG条件と許容できる条件は、
できるだけ具体的に決めておきましょう。
たとえば、次のような内容です。
残業
NG条件：
- 残業代は出るが、慢性的に長時間残業がある
許容できる条件：
- 繁忙期だけ残業が増える
人間関係や上司との関わり方
NG条件：
- 上司から細かく指示を受けながら仕事を進める
許容できる条件：
- 指示は細かいが、人間関係はドライなので気を使わなくて済む
仕事内容
NG条件：
- メイン業務以外の周辺業務も幅広く担当する
許容できる条件：
- 周辺業務も担当するが、メイン業務との割合が明確
責任範囲
NG条件：
- 幅広い仕事を任され、責任範囲も広い
許容できる条件：
- 責任範囲は広いが、相談相手や支援体制がある
NG条件が曖昧なままだと、
- 年収
- 企業の知名度
- 職種名
- 求人票に書かれた待遇
などの良い面だけを見て、
NG条件に当てはまる部分を
見落としやすくなります。
NG条件と許容できる条件を
先に具体的にしておけば、
転職エージェントや企業へ
何を聞くべきかも明確になります。
紹介求人を受け取ったら、4つの情報を確認する
【図解：紹介求人で確認する4つの情報】
紹介求人は、
職種や年収、勤務地が希望に合っていても、
自分のNG条件に当てはまる部分までは分かりません。
そのため、
確認したいのは、4つの情報です。
- 自分への紹介理由
- 企業の採用背景
- 仕事内容と配属先
- 残業・休日・働き方
紹介求人について得られる情報は、企業からの共有内容や、担当者がその求人をどこまで把握しているかによって異なります。
担当者へ質問しても分からない内容は、選考中に企業へ直接確認する項目として残しておきましょう。
自分への紹介理由から、どの経験が評価されて紹介されたのか確認する
最初に確認したいのは、なぜ自分にその求人が紹介されたのかです。
紹介理由では、
- 自分のどの経験が評価されて紹介されたのか
- 入社後にどの仕事を任せたいと考えられているのか
- 自分が希望する働き方と違う部分はないか
を見ます。
担当者には、次のように質問できます。
- 私のどの経験を見て、この求人を紹介したのですか
- 企業は、入社後にどの仕事を任せたいと考えていますか
- 私の希望と合っている点と、事前に確認した方がよい点を教えてください
一方で、
- ご経験に合いそうです
- 希望条件に近いです
- 人気の求人です
という説明だけでは、紹介理由を十分に確認できません。
職種名や年収が近いだけでは、
- 入社後に任される仕事
- 配属先の働き方
- 求人で期待されている役割
- 自分のNG条件に当てはまる点
までは分からないからです。
「NG条件に当てはまりませんか」とだけ聞くのではなく、どの経験が評価されて紹介されたのか、入社後にどの仕事を任されるのかを具体的に確認しましょう。
企業の採用背景から、入社後の役割と仕事量を確認する
採用背景とは、企業が今回の求人で人を採用する理由です。
同じ職種名でも、採用背景によって入社後に求められることは変わります。
欠員補充
想定される状況：
- 前任者の仕事を早い段階で引き継ぐ可能性がある
確認したいこと：
- 引き継ぎ期間
- 前任者の在籍状況
- 入社直後に任される仕事量
- 配属部署の直近の退職者数
増員
想定される状況：
- 既存メンバーと仕事を分担する可能性がある
確認したいこと：
- 現在の役割分担
- 増員後に担当する範囲
- 既存メンバーから受けられる支援
新規事業・新部署の立ち上げや組織改善
想定される状況：
- 仕事内容や進め方が固まっていない可能性があり、課題整理や関係者調整を任されることもある
確認したいこと：
- 仕事内容がどこまで決まっているか
- 誰から支援を受けられるか
- どの範囲まで自分で決めるのか
担当者には、次の内容を確認します。
- 今回の採用背景は何か
- 入社後、最初に求められる仕事は何か
- 引き継ぎや支援を受けられるのか
- 入社後に、どのような成果を求められるのか
採用背景を確認したら、
- 短期間で大量の仕事を引き継ぐ
- 支援がないまま立ち上げを任される
- 担当範囲が決まっていない
- 多くの関係者との調整を一人で任される
といった状況がないかを予測します。
自分のNG条件に関係しそうな場合は、引き継ぎ期間や担当範囲、支援体制などを応募前に具体的に確認しておきましょう。
仕事内容と配属先は、職種だけで判断しない
同じ職種でも、実際に担当する仕事は企業によって異なります。
たとえば、人事の求人でも、
採用を中心に担当する
主な仕事：
- 求人作成
- 応募者対応
- 面接調整
- 採用計画の実行
人事制度の運用を担当する
主な仕事：
- 評価制度の運用
- 社内手続き
- 制度に関する問い合わせ対応
人材育成や研修を担当する
主な仕事：
- 研修企画
- 運営
- 対象者や部署との調整
少人数で複数の人事業務を担当する
確認したいこと：
- 一人で担当する業務の範囲
- 優先順位
- 支援体制
- 繁忙期の仕事量
仕事内容と配属先については、次のように質問できます。
- 配属予定の部署はどこですか
- 入社後、最初に任される仕事は何ですか
- 上司になる人や、一緒に働くメンバーはどのような役割ですか
- 将来的に担当する可能性がある仕事は何ですか
担当する仕事が同じでも、
- 配属先の人数
- 役割分担
- 引き継ぎの有無
- 相談相手の有無
- 支援体制
によって、一人あたりの仕事量は変わります。
入社後に任される仕事だけでなく、その仕事をどのような体制や環境で担当するのかまで確認してください。
残業・休日・働き方は、配属予定部署の状況まで確認する
求人票に残業時間が書かれていても、全社平均だけでは配属予定部署の働き方を確認できません。
見たいのは、次の内容です。
- 配属予定部署の通常時の残業時間
- 繁忙期の時期と、その期間の残業時間
- 固定残業代に含まれる時間
- 固定残業時間を超えた場合の支払い方法
- 休日出勤の頻度
- 出社・在宅勤務・フレックスタイムの運用
担当者には、次のように質問できます。
- 求人票の残業時間は、配属予定部署の目安ですか
- 通常時と繁忙期では、残業時間にどの程度の違いがありますか
- 固定残業時間を超えた分の残業代は、別途支払われますか
- 休日出勤が発生する場合、頻度や振替休日の扱いはどうなっていますか
担当者が把握していない場合は、選考中に企業へ聞く項目として残しておきましょう。
求人票の数字だけでなく、配属予定部署の残業や働き方も確認することが重要です。
選考中は、面接で得た情報を使って求人を確認する
【図解：選考中は、面接で得た情報を使って求人を確認する】
紹介求人を受け取った段階で確認できる情報には限界があります。
選考に進んだ後は、面接官や企業の採用担当者から直接聞いた内容を確認します。
- 仕事内容
- 配属先
- 入社後の役割
- 残業や働き方
特に見たいのは、
- 上司候補や現場責任者とのやり取り
- 担当者から聞いた説明と企業側の説明の違い
です。
面接では、求人票や担当者の説明だけでは分からない仕事内容や働き方を直接確認できます。
応募前の説明と違う内容が出た場合は、なぜ説明が違うのかも確認したうえで、選考を続けるか考えましょう。
面接官とのやり取りに違和感がないか確認する
人間関係や上司との相性は、入社前に完全には分かりません。
ただし、上司候補や現場責任者と話せる場合は、入社後の働き方を考える参考になります。
企業が候補者を見るのと同じように、候補者側も面接官とのやり取りに違和感がないか確認します。
ここで見る違和感は、単に話し方や性格が自分の好みと違うことではありません。
- 事前に聞いていた説明と合わない
- 仕事内容や役割の説明が曖昧
- 残業や働き方について説明を避ける
- 不安や質問を軽く扱われる
- 面接官によって説明が大きく違う
といった、仕事内容・働き方・質問への対応に関する違和感です。
違和感があった場合は、次のように分けて考えます。
- 何に引っかかったのか
- 自分のNG条件と関係するのか
- 追加で確認すれば解消できるのか
面接中に確認できなかった場合は、転職エージェントの担当者へ追加確認を依頼できます。
違和感を感覚だけで終わらせず、NG条件と関係する具体的な問題かどうかを確かめてください。
面接で得た情報をもとに、応募前の説明を見直す
応募前に担当者から聞いた説明と、面接で企業から聞いた説明を照らし合わせます。
たとえば、次のような違いが出る場合があります。
応募前に聞いた説明
「残業は少ない」
面接で聞いた説明
「繁忙期はかなり忙しい」
確認すること：
- 繁忙期の期間
- 実際の残業時間
- 通常時との差
- 自分のNG条件に当てはまるか
応募前に聞いた説明
「既存業務の補強」
面接で聞いた説明
「新しい業務も任せたい」
確認すること：
- 新しい業務の具体的な内容
- 担当する割合
- 支援体制
- 自分が許容できる仕事内容か
説明に差があった時は、企業側の説明だけを無条件に正しいと考えるのではなく、違いが生じた理由を確認します。
そのうえで、
- 入社後に任される仕事を受け入れられるか
- 残業や休日が生活や体力に合うか
- 仕事内容の広がりを許容できるか
- 担当者や企業へ追加確認する必要があるか
- 選考を続けるか
を見直してください。
面接で話題にならなかった内容は、自分から質問します。
確認する時間がなかった場合は、担当者を通して企業へ問い合わせてもらう方法もあります。
応募前と選考中の説明に差がある場合は、その差を残したまま内定承諾まで進めないことが重要です。
紹介求人やスカウトは、NG条件に当てはまらないことを保証しない
転職エージェントの担当者は、これまでの経験や、仕事内容・年収などの希望を見て求人を紹介します。
ただし、紹介求人には限界があります。
- 担当者が、採用背景や配属先をどこまで把握しているかは求人ごとに異なる
- 求人票に書かれた内容と、配属予定部署の仕事内容や働き方が完全に同じとは限らない
- 採用担当者と配属先責任者で、説明が異なる場合がある
- 担当者を通して聞いた内容と、企業の認識が異なる場合がある
スカウトも、企業やヘッドハンターが職務経歴の一部に関心を持ったことを示す情報です。
次のことを保証するものではありません。
- 自分が避けたい働き方に当てはまらない
- 入社後の仕事内容が希望どおりである
- 配属先の働き方が自分に合う
- 入社後に後悔しない
紹介求人やスカウトは、次の目的で使います。
- 採用背景や仕事内容を確認する
- 応募前の不明点を見つける
- 面接で企業へ質問する内容を決める
- 応募や選考を続けるか考える
紹介やスカウトを受けたことだけで応募を決めず、担当者と企業の両方から情報を集めてください。
紹介されたことは安全性の証明ではなく、確認を始めるきっかけとして扱いましょう。
転職サービスは、確認したい情報に合わせて使う
転職サービスによって、扱っている求人やそこから得られる情報は異なります。
そのため、自分のNG条件と照らして求人を確認するために、転職サービスを使い分けます。
複数の紹介求人を比べたい人は、総合型転職エージェントを使う
複数の業界・職種の紹介求人を比べたい人は、総合型転職エージェントを使いましょう。
リクルートエージェントを利用する場合も、紹介された求人をそのまま安全な求人として受け取らないでください。
- 仕事内容
- 配属先
- 入社後の役割
- 残業や働き方
を自分でも確認します。
支援範囲や担当者による違い、向いている人・向いていない人は個別記事で解説しています。
複数の求人を比べる場合は、求人数の多さだけでなく、自分のNG条件に当てはまる点がないかも確認してください。
スカウト経由の求人も比べたい人は、スカウト型サービスを使う
スカウト型転職サービスを使うと、自分で検索した求人や、転職エージェントから紹介された求人とは異なる求人が届く場合があります。
ただし、スカウトが届いたことだけで応募を決めないでください。
- どの経験に反応されたのか
- どの仕事を任せたいのか
- 年収・勤務地・働き方が希望と合うか
- 自分のNG条件に当てはまる点がないか
ビズリーチの仕組みや、スカウトで確認すべき内容は個別記事で解説しています。
スカウトも、応募先を増やすためだけではなく、自分のNG条件に当てはまる点がないか確認するために使いましょう。
どのサービスを使うか迷う人は、役割の違いを確認する
転職サービスは、おすすめ順ではなく、確認したい情報によって使い分けます。
幅広く求人を見たい
候補：
- 総合型転職エージェント
確認すること：
- 複数の業界・職種
- 仕事内容
- 配属先
- 働き方
一定の経験や専門性を活かせる求人を確認したい
候補：
- 経験や専門性を活かす人向けの転職エージェント
確認すること：
- どの経験で紹介されたか
- 入社後に任される仕事
- 採用背景
- 求められる成果
企業やヘッドハンターから届くスカウトを見たい
候補：
- スカウト型転職サービス
確認すること：
- どの経験に反応されたか
- どの仕事を提案されたか
- 自分のNG条件に関係する点がないか
どのサービスを使うか迷う人は、リクルートエージェント・JACリクルートメント・ビズリーチの役割を比較してください。
知名度や求人数だけで決めず、自分が確認したい情報を得られるかを基準に選びましょう。
まとめ｜紹介求人は、自分のNG条件と照らして確認する
ブラック企業を避けたい時は、会社を一律にブラックかどうかで分けるのではなく、自分が避けたい働き方を先に決めることが重要です。
紹介求人を受け取ったら、
- 自分への紹介理由
- 企業の採用背景
- 仕事内容と配属先
- 残業・固定残業代・休日・働き方
を確認します。
選考に進んだ後は、上司候補や現場責任者とのやり取りと、担当者から聞いた説明と企業側の説明の違いを見てください。
紹介求人やスカウトは、求人を安全だと信じるためではなく、入社後の仕事内容や働き方を確認するために使うものです。
紹介やスカウトを受けた後は、担当者や企業から得た情報を自分のNG条件と照らし、次の行動を決めます。
- 追加確認する
- 応募する
- 選考を続ける
- 応募や選考を見送る
どのサービスを使うか迷う人は、リクルートエージェント・JACリクルートメント・ビズリーチの使い分けも確認してみてください。
