面接で落ち続ける人が転職エージェントに相談すべき理由と内容

面接対策をしているのに、落ちてしまう。

• 想定質問を調べる
• 志望動機や自己PRを作り直す
• 結論から話すように意識する

と自分では改善しているつもりなのに、
不採用が続いてしまうと、
何を直せばよいのか分からなくなりますよね。

企業が不採用理由を詳しく教えてくれることは、
基本的にありません。

そのため、
一般的な面接対策をしていても、

• 応募先が重視する経験
• 面接官が確認したかった内容

と自分の回答が、どこでズレていたかまでは
特定しにくいです。

私はこれまでに、

• 30以上の転職サービスを利用
• 転職活動で20社以上の内定を獲得
• 異業種転職を2回経験
• 面接官として100名以上の候補者選考に関与

してきました。

応募者側と採用側の両方を経験して感じるのは、
面接では、話し方を整えるだけでは足りず、
応募先が重視する経験を
自分の回答で示せているかが重要
だということです。

転職エージェントへ相談すると、
紹介求人の内容と自分の回答を
照らし合わせながら、

• どの経験を中心に話すべきか
• 回答の焦点が質問とズレていないか
• 応募先にどのような不安が残りそうか

を確認できます。

ただし、転職エージェントへ相談すれば、
必ず面接を通過できるわけではありません。

担当者へ相談する時は、過去に聞かれた質問と、
実際に話した回答まで伝えることが重要です。

この記事では、
転職エージェントへ相談する前に
整理しておきたい情報と、担当者へ確認したい
5つの質問を紹介します。

最後まで読むことで
次の面接で、どの回答を見直すべきかを
具体化できます。

面接で落ち続ける人が転職エージェントに相談する価値

面接後は、話し方や回答の組み立てなど、
自分で見直せる部分もあります。

ただし、
不採用につながった原因が、話し方や
回答構成だけとは限りません。

転職エージェントへ相談することで、
初めて見えてくるズレもあります。

自分だけでは、

• 応募先が知りたい「その仕事を任せられる根拠」が、回答から見えてこない
• 面接官が確認したかった内容と、回答の焦点がズレている
• 自分が中心に話した経験が、その求人では重視されていない

といったズレを見落としていても気づけません。

この状態で話し方だけを直し続けても、
応募先が確認したい内容とのズレは残ります。

転職エージェントへ相談する目的は、
回答を作ってもらうことではありません。

紹介求人の内容と実際の回答を並べ、

• どの経験を中心に話すか
• どの説明を補うか
• どの回答を短くするか

を確認することです。

話す内容を整理するだけでなく、
どの経験を中心に話すかまで見直せることに、
相談する価値があります。

自分だけでは、求人ごとの改善点までは見えにくい

• 結論から話す
• 実績を数字で示す
• 回答を長くしすぎない

といった一般的な面接対策は必要です。

ただし、回答が整っているだけで
評価が決まるわけではありません。

応募先が確認したい内容に、自分の回答が
答えられている必要があります。

面接後に一人で振り返る場合、
確認できるのは主に自分が話した内容です。

一方で、

• 応募先がどの経験を重視していたのか
• 質問によって何を確認しようとしていたのか
• 回答に不足していた情報は何か

は、自分の回答だけを見直しても分かりません。

求人内容や面接で聞かれた質問と
照らし合わせる必要があります。

応募先が確認したい内容は、
求人ごとに変わります。

そのため、
一般的な回答の直し方だけでなく、
次に受ける求人に合わせて、回答内容を
見直す必要があります。

回答のズレは求人ごとに変わる

同じ経験についての回答でも、
応募先が確認したい内容に沿って答えなければ、
評価されにくいです。

たとえば、
応募先が売上を達成した方法を確認したい場合、
「年間売上1億円を達成しました」
と結果だけを伝えても、達成した方法には
答えられていません。

面接では、自分が話したいことではなく、
応募先が確認したい内容に
答える必要があります。

転職エージェントは、応募先が
面接で確認したい内容を
把握している場合があります。

担当者が把握している範囲で、

• その求人で重視されている経験
• 過去の選考で確認されることが多かった内容
• 採用背景
• 入社後に任される役割

を確認できます。

転職エージェントへ相談する時は、
求人のどの部分について聞きたいのかを
示したうえで、

• この求人の「〇〇」に対して、この回答で不足している点はありますか
• この求人の「〇〇」では、どの経験を中心に話すべきですか

のように質問します。

求人ごとに重視される内容が違うからこそ、
回答も応募先に合わせて見直す
必要があります。

転職エージェントに相談するときに整理・確認すること

エージェントの担当者は、求人票だけでは
分からない情報を把握していることもあります。

一方で、

• 過去の面接で何を聞かれたのか
• どのような経験を使って答えたのか
• どの質問で答えに詰まったのか

は、自分から伝えなければ分かりません。

転職エージェントへ相談する前には、
以下の内容を整理しておきましょう。

この4項目を整理しておけば、担当者に、

• どの経験を中心に話すか
• どの回答に補足が必要か
• どの説明を短くするか

を具体的に相談できます。

次に受ける求人で不安な点を整理する

「面接が不安です」だけでは、担当者が
確認する範囲を絞れません。

たとえば、

• 自分の経験で足りるのか分からない
• 求人で求められている経験を説明できるか不安
• どの経験を中心に話せばよいか分からない
• 苦手な質問へどう答えるべきか迷っている

というように、不安の内容を分けておきます。

そうすると、
担当者への質問も変わります。

このように、
不安を具体化すると、担当者からも
求人に合わせた返答を得やすくなります。

求人票を見て分かりにくい点を整理する

求人票には、仕事内容、求められる経験などが
書かれています。

ただし、
記載された言葉だけでは、

• どこまでの役割を任されるのか
• どの経験が重視されるのか

までは分からない場合があります。

たとえば、
求人票に、

1. 業務改善
2. 関係部署との調整
3. チームマネジメント

と書かれていても、これだけでは面接で
何を中心に話すべきかは分かりません。

そこで、
求人票を見て分かりにくい点を具体的にして、
担当者に、

• 関係部署との調整とは、具体的にどの部署と何を調整する仕事ですか
• この3つの業務のうち、中心になる業務はどれですか

のように確認します。

分かりにくい点を整理したうえで質問できれば、

• 実際に任される役割
• 面接で中心に話すべき経験

についても、担当者から
具体的な返答を得やすくなります。

そして、
その情報をもとに、面接で
何を中心に話すべきかも具体化できます。

転職エージェントへ相談する前に、
求人票を見て分かりにくい点を
整理しておきましょう。

過去の面接で聞かれた質問を整理する

転職エージェントへ相談する前に、
過去の面接で、

• 答えに詰まった質問
• 深掘りされて答えにくかった質問
• 回答後の面接官の反応が気になった質問

を書き出します。

たとえば、

• 業務で問題が起きた時、どのように対応しましたか
• なぜ現在の会社ではなく、当社を選ぶのですか
• 入社後、どのような仕事を担いたいですか

といった質問です。

答えにくかった理由は、回答の
準備不足だけとは限りません。

• 質問の意図をつかめていなかった
• 応募先が知りたい内容と違うことを話していた
• 求人で重視される経験を、回答の中で十分に示せていなかった

というズレも考えられます。

• どの質問で詰まったのか
• どの内容を深掘りされて答えに困ったのか

まで分けて整理し、
転職エージェントに共有しましょう。

そのうえで、
担当者に今回の求人について、

• 前回答えに詰まった内容は、今回の求人でも確認されそうですか
• 今回の求人では、どの経験を深掘りされる可能性がありますか

のように質問します。

答えに困った内容を整理して共有すると、
次の面接で見直すべき点を
特定しやすくなります。

実際に話した回答を整理する

転職エージェントへ相談する前に、
過去の面接で実際に話した回答も書き出します。

質問だけを共有しても、

• どの経験を使って答えたのか
• どのような順番で説明したのか
• 何を伝えようとしたのか

までは担当者に伝わりません。

回答については、

• どの質問に、どの経験を使って答えたのか
• 最初に何を伝え、どの順番で説明したのか
• 何を伝えたかったのか
• どの部分が長くなったのか

を書き出しておきましょう。

そして、

そのうえで、担当者に今回の求人について、

• この回答で不足している内容はありますか
• どの経験を中心に話した方がよいですか
• 短くした方がよい部分はありますか

のように確認します。

実際に話した回答まで整理して共有すると、
次の面接に向けた改善点を
具体化しやすくなります。

抽象的な相談と、具体的な相談の違い

転職エージェントに相談するときは、

• 自己PRが弱い気がします
• 志望動機が不安です
• 何を直せばよいですか

といった抽象的な内容だけでは、
担当者から具体的な返答を
得にくくなります。

相談するときは、
求人のどの部分について確認したいのかを
具体的にしたうえで、自分の回答について
以下のように質問しましょう。

相談の目的は、担当者に
回答を作ってもらうことではありません。

• どの経験を優先して話すか
• どの部分を補足する必要があるか
• どの回答に応募先が不安を感じそうか

これらを確認し、
次の面接でどう答えるかを具体化します。

このように、
求人のどの部分について聞くのかを
明確にすると、担当者から具体的な
返答を得やすくなります。

担当者に確認したい5つの質問

転職エージェントへ相談するときは、
次の5つの質問を使います。

この5つは、
応募先が確認したい内容と、
自分の回答のズレを確認するための質問です。

ただし、すべての担当者が、

• 応募先の採用背景
• 過去の選考傾向
• 面接でよく確認される内容

を詳しく把握しているとは限りません。

また、
担当者が把握している情報も、
どの経験を中心に話すか、
回答に何を補足するかを考えるために
使います。

返答が一般論だった場合は、追加で確認する

担当者から、

• 業務改善の経験を、もう少し具体的にした方がよいです
• 志望動機に、入社後にやりたいことを追加した方がよいです
• 退職理由と志望動機のつながりを整理した方がよいです

という返答を受ける場合があります。

方向性として間違っていなくても、そのままでは、
実際の回答へ何を追加すべきか分かりません。

一般的な返答だった場合は、追加で質問します。

• この求人では、業務改善の何を具体化すべきですか
• 入社後にやりたいことは、何を具体的に伝えるべきですか
• どの部分が一貫性に欠けていますか
• この回答で、応募先が不安に感じそうな点はどこですか

質問を重ねることで、

• 回答に加える経験
• 短くする説明
• 補足する内容

を決めるための情報が得られます。

担当者の返答を参考に、
応募先が確認したい内容と
自分の経験を照らし合わせ、
話す経験や補足・短縮する内容を
自分で決めましょう。

状況に合わせて、次に取る行動と相談先を選ぶ

ここまで整理・確認してきた内容をもとに、
今の状況に合わせて次に取る行動を選びましょう。

相談先は、何を確認したいかに合わせて選びます。

たとえば、

• 幅広い業界・職種の求人を見ながら相談したい
• 一定の経験や専門性を活かせる求人について相談したい
• スカウト型も含めて、転職サービスの役割を比較したい

など、目的に合うサービスから確認しましょう。

転職サービスの違いと使う順番は、
こちらの記事で解説しています。

ただし、応募先について把握している情報や、
助言の具体性は、担当者や求人によって異なります。

紹介求人の内容と自分の回答を照らし合わせ、
担当者の助言も参考にしながら、
自分で判断しましょう。

まとめ｜面接で落ち続けるなら、求人と回答のズレを確認する

担当者の返答を参考にしながら、
最終的な回答は自分で組み立てましょう。

相談先は、確認したい内容に合わせて選びます。

特に、
幅広い業界・職種の求人を見ながら、
応募書類や面接も相談したい人には、
リクルートエージェントが向いています。

この使い方を前提に、
リクルートエージェントの支援内容を
確認してみてください。